Независимая оценка качества условий оказания образовательных услуг
Регулируется ст. 95.2. Закона об образовании в РФ (256-ФЗ от 21.07.2014)
Цель - предоставление участникам отношений в сфере образования информации о качестве условий оказания образовательных услуг на основе общедоступной информации, повышение качества предоставляемых услуг
Хочешь улучшить качество образования – дай оценку!
Уважаемые родители, законные представители воспитанников!
Вы можете стать участником независимой оценки качества условий оказания образовательных услуг в нашем ДОУ.
В рамках проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в МБДОУ Новоспасском детском саду № 8 "Южный остров" просим пройти онлайн- анкетирование на сайте н-о-к.рф
Краткая инструкция:
Шаг 1. Перейдите на информационный ресурс (сайт) н-о-к.рф (набрав н-о-к.рф в поисковой строке) или перейдите по ссылке н-о-к.рф
Шаг 2. На главной странице выберите ОБРАЗОВАНИЕ;
Шаг 3. На странице ОБРАЗОВАНИЕ внизу перейдите по ссылке ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ;
Шаг 5. В открывшемся окне выберите букву «У»
Шаг 6. В раскрывшемся списке выберите Ваш регион Ульяновская область;
Шаг 7. В открывшемся окне выберите Ваш район: Новоспасский район
Шаг 8. Открылась АНКЕТА, отмечайте варианты ответов из предложенных, в завершении выбирая ОТПРАВИТЬ.
Нам важен каждый Ваш голос!
Спасибо за участие в опросе!
Так же свои предложения и замечания вы можете отправить по электронной почте mbou_ds8@mail.ru
или воспользоваться обратной связью на нашем сайте
Ваши предложения будут зарегистрированы и рассмотрены в ближайшее время.
Ответы на актуальные вопросы Вы сможете найти в разделе "Часто задаваемые вопросы"
Показатели независимой оценки качества условий оказания образовательных услуг
- Показатели, характеризующие открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее - организации)
N п/п |
Показатели |
1.1. |
Соответствие информации о деятельности организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме) размещения, установленным нормативными правовыми актами: |
1.2. |
Наличие на официальном сайте организации (учреждения) информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционирование: |
1.3. |
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах, на сайте (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг) |
<1> Статья 29 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53, ст. 7598; 2015, N 27, ст. 3989), постановление Правительства Российской Федерации от 10 июля 2013 г. N 582 "Об утверждении правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и обновления информации об образовательной организации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 29, ст. 3964; 2015, N 43, ст. 5979; 2017, N 21, ст. 3025; N 33, ст. 5202).
II. Показатели, характеризующие комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность
N п/п |
Показатели |
2.1. |
Обеспечение в организации комфортных условий, в которых осуществляется образовательная деятельность: |
2.2. |
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных комфортностью условий, в которых осуществляется образовательная деятельность (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг) |
III. Показатели, характеризующие доступность образовательной деятельности для инвалидов
N п/п |
Показатели |
3.1. |
Оборудование территории, прилегающей к зданиям организации, и помещений с учетом доступности для инвалидов: |
3.2. |
Обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими: |
3.3. |
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных доступностью образовательных услуг для инвалидов (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг - инвалидов) |
IV. Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость работников организации
N п/п |
Показатели |
4.1. |
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя образовательной услуги при непосредственном обращении в организацию (например, работники приемной комиссии, секретариата, учебной части) (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг) |
4.2. |
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание образовательной услуги при обращении в организацию (например, преподаватели, воспитатели, тренеры, инструкторы) (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг) |
4.3. |
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг) |
V. Показатели, характеризующие удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организаций
N п/п |
Показатели |
5.1. |
Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации) (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг) |
5.2. |
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных удобством графика работы организации (в % от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг) |
5.3. |
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания образовательных услуг в организации (в % от общего числа опрошенных получателей услуг) |
***********************************************************
На официальном сайте Министерства образования и науки Ульяновской области в разделе «Виртуальная доска почёта. Лучшие образовательные организации по оценке потребителей» по итогам 2016 года размещен список учреждений, в который включен МБДОУ Новоспасский детский сад № 8 «Южный остров».
РЕЗУЛЬТАТЫ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
Размещено (27.02.2017): |
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ (по данным за 2016 год) |
Оценка проведена: |
Общественный совет по вопросам образования Министерства образования и науки Ульяновской области |
Рейтинг в группе «организации, осуществляющие образовательную деятельность»
|
|